DIE AST SERVICE- UND WARTUNGSKOMPETENZ

Die Anzahl unserer Eisbearbeitungsmaschinen, die wir im Mietgeschäft unseren Kunden für die Dauer ihrer AST Mieteisbahn zur Verfügung stellen - diese steigt kontinuierlich. Einer der Gründe dafür, weshalb unser Miet-Fuhrpark neben den neuesten Modellen auch Maschinen früherer Baujahre beinhaltet, hängt sicherlich damit zusammen, dass es sich dabei um qualitativ sehr hochwertigen Maschinen handelt und diese von unseren Service- & Wartungsspezialisten sehr gewissenhaft serviciert und gepflegt werden.

Unsere Mechaniker und Mechatroniker sind auf alle Modelle, die wir als Fullservice-Dienstleister unseren Kunden vermieten und auch verkaufen, bestens geschult. Das Leistungsangebot dieser stark wachsenden Business-Unit umfasst neben den klassischen Service-, Wartungs- und Instandhaltungsaufgaben auch weitere Zusatzservices wie:

- weltweiter Transport & Logistik-Management
- vor Ort Einweisung und Produktschulung bei unseren Kunden
- Hotline im Falle einer Störung mit trouble shooting über Remote Zugang
- nachträglicher Einbau von Zusatzoptionen direkt bei unseren Kunden
- Ersatzteilbeschaffung

Mit dieser "Best Practice Einstellung" möchten wir unseren Kunden verdeutlichen, dass unser selbst definierter Anspruch, nämlich als Fullservice-Dienstleisters am Markt aufzutreten keine leere Floskel, sondern gelebte Routine ist.